Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen entnehmen Sie den folgenden Abschnitten.

2. Verantwortliche Stelle

Flachdach1 GmbH
Prälat-Caire-Str. 9
67071 Ludwigshafen am Rhein
Telefon: 01590 6473458
E-Mail: info@flachdach1.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

3. Hosting

Diese Website wird auf eigenen Servern bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (Deutschland) betrieben. Wenn Sie unsere Website besuchen, verarbeitet der Server automatisch technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, Browsertyp), soweit dies für die Auslieferung und Sicherheit der Website technisch erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse ist die sichere und zuverlässige Bereitstellung dieser Website. Mit Hetzner besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV).

4. Datenerfassung auf dieser Website

Angebots- und Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Angebots-Formular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Projektangaben (z. B. Dachtyp, Anliegen, Dachfläche, Priorität, Beschreibung), Standortangaben (PLZ, Ort), Kontaktdaten (Name, Telefon, E-Mail, bevorzugter Kontaktweg) sowie optional hochgeladene Fotos. Die Verarbeitung dient der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Erstellung eines Angebots und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Daten werden auf unseren Servern in Deutschland gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung bei uns gespeichert und verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).

Reichweitenmessung (cookielos)

Zur Verbesserung unseres Angebots messen wir Seitenaufrufe und Klicks (z. B. auf Telefonnummer oder WhatsApp) mit einem eigenen, cookielosen Verfahren auf unseren Servern in Deutschland. Dabei werden keine personenbezogenen Daten gespeichert: Es wird lediglich ein täglich wechselnder, anonymer Kennwert gebildet; IP-Adressen werden nicht gespeichert und eine Wiedererkennung über den Tag hinaus ist nicht möglich. Zusätzlich bestimmen wir im Moment des Seitenaufrufs aus der IP-Adresse die ungefähre Herkunft auf Stadt-Ebene (z. B. „Ludwigshafen, Rheinland-Pfalz“); gespeichert wird ausschließlich der Ortsname, nicht die IP-Adresse. Die Ortsbestimmung erfolgt lokal auf unserem Server mithilfe der Datenbank „IP Geolocation by DB-IP“ (db-ip.com, Lizenz CC BY 4.0) – es werden keine Daten an Dritte übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Analyse und Verbesserung unseres Online-Angebots).

Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt ohne Ihre Einwilligung keine Marketing- oder Tracking-Cookies. Ihre Entscheidung im Cookie-Hinweis (Einwilligung oder Ablehnung) speichern wir lokal in Ihrem Browser, damit der Hinweis nicht bei jedem Besuch erneut erscheint. Für den Betrieb des passwortgeschützten internen Bereichs wird ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie verwendet.

5. Werbe-Messung: Google Ads & Meta

Zur Erfolgsmessung unserer Werbung setzen wir Google-Dienste (Google Ads Conversion-Tracking, optional Google Analytics 4) im Google Consent Mode v2 ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Ohne Ihre Einwilligung über den Cookie-Hinweis werden keine Marketing-Cookies gesetzt; es werden dann höchstens cookielose, aggregierte Signale übertragen. Mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) werden Cookies gesetzt, um Conversions zu messen. Mit einer Anfrage übermittelte Kampagnenparameter (z. B. utm-Werte, Google-Klick-ID) verwenden wir, um die Herkunft von Anfragen auszuwerten. Bei der Nutzung von Google-Diensten können Daten in die USA übertragen werden; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sofern konfiguriert, setzen wir außerdem das Meta-Pixel ein (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland), um den Erfolg von Werbung auf Facebook und Instagram zu messen. Das Meta-Pixel wird ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über den Cookie-Hinweis geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und erfasst dann Seitenaufrufe sowie gesendete Anfragen. Dabei können Daten in die USA übertragen werden; Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ohne Einwilligung wird das Pixel nicht geladen.

6. Spamschutz

Zum Schutz unseres Anfrageformulars vor Missbrauch setzen wir technische Maßnahmen wie Ratenbegrenzung ein. Sofern zusätzlich der Dienst Cloudflare Turnstile aktiviert ist (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, USA), prüft dieser, ob eine Eingabe von einem Menschen stammt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor Spam und Missbrauch).

7. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Schriftarten werden lokal ausgeliefert; es findet keine Übertragung an Google-Font-Server statt.

8. Speicherdauer

Anfragen werden nur so lange gespeichert, wie es für Bearbeitung, Angebotserstellung, Nachweispflichten oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit oder Löschung dieser Daten. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu – für Rheinland-Pfalz ist dies der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz. Wenden Sie sich für alle Anliegen formlos an: info@flachdach1.de

Angelehnt an die Mustertexte von e-recht24.de.